“AI에이전트가 돌아다니며 쇼핑 대신한다면 ‘얼굴 없는(Headless) 헤드리스 커머스’ 시대가 올 수 있다.”

고객 접점(Head)에 공을 들일 필요가 없다면 쿠팡, 네이버스토어와 같은 커머스 플랫폼들은 어떻게 될까요? 브랜드는 어떻게 대응해야 할까요? 허진호 한리버파트너스 대표에게 들어봅니다.

※ 허진호 박사가 또 하나 던진 질문 : “몇 년안에 리니지 같은 게임을 누구나 실시간으로 만들 수 있다면 어떤 일이 벌어질까?”