직원 개인의 AI사용률은 매우 높아졌습니다. 그런데 회사 차원에서의 AX 혁신은 여전히 요원하죠. 성공사례를 꼽아보라고 해도 대부분 아주 작은 프로젝트성 작업일 뿐입니다. AI모델은 점점 더 좋아지고 있지만 회사들의 고민은 점점 더 깊어지고 있죠.
이주환 스윗테크놀로지 대표는 에이전틱AI가 활동할 수 있는 '비즈니스 월드모델'이 필요하다고 합니다. 로봇에게만 월드모델이 필요한 건 아니라는 거죠. 이걸 뉴로심볼릭 월드모델이라고 한다는데요, 기존처럼 AX를 해서는 실패할 수밖에 없는 이유 그리고 뉴로심볼릭 월드모델이 해결책으로 떠오른 이유에 대해 알아보도록 하겠습니다.