(동영상) 등급이라는 후광이 착시를 일으킨다!


직원들을 A, B, C등급으로 딱딱 나눠 A는 인센티브와 기회를, B는 루틴한 업무를, C는 패널티를 주는 평가제도가 조직에 어떤 문제를 가져오는지 정리한다.
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