(동영상)고객의 마음을 두드리는 ‘한 문장’은 어떻게 나오나


성공한 제품이나 서비스를 보면 왜 필요한지 ‘한 문장’으로 요약이 된다. 한 문장으로 할 수 없다면? 고객은 마음을 열지 않을 것이다.
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