미국의 백화점들이 매장을 폐쇄하는 등 고전하고 있는 가운데 유독 노드스트롬은 잘 버텨내고 있다. “온오프 통째 혁신하고 있다” “새로운 형태의 백화점”이라는 평가가 나오고 있다.